Icke fakturerbar tid: hur mycket du har, hur du mäter den och vad du gör med den
Icke fakturerbar tid är allt du gör för ditt företag som du inte kan ta betalt för av någon kund: mejl, offerter, administration, bokföring, marknadsföring, utbildning och resor. För den som är egenföretagare tar den ofta en stor del av veckan, och om ditt timpris inte tar hänsyn till den tjänar du mindre per timme än du tror. Uppskattningar ur minnet brukar vara för optimistiska. Det är säkrare att registrera all din arbetstid i två veckor, dela upp den i fakturerbar och icke fakturerbar tid och använda resultatet för att räkna ut ditt effektiva timpris.
- Icke fakturerbar tid = arbete för ditt företag som ingen betalar för direkt: mejl, offerter, administration, marknadsföring, utbildning.
- Människor underskattar systematiskt hur lång tid deras eget arbete tar (Buehler m.fl., 1994), så mät, gissa inte.
- Effektivt timpris = intäkter ÷ alla arbetstimmar, inte bara de fakturerade.
- Att följa upp framstegen och skriva ner dem gör i sig en förändring mer sannolik (Harkin m.fl., 2016).
- Stegen: registrera i två veckor, dela upp i kategorier, räkna ut andelen, justera timpriset eller skär bort onödigt arbete.
Vad icke fakturerbar tid är
Fakturerbar tid är arbete i uppdrag som du tar betalt för av en kund, per timme eller som en del av ett fast pris. Icke fakturerbar tid är allt annat du måste göra för att företaget ska fungera:
- Kommunikation: mejl, meddelanden och samtal som inte hör till något uppdrag.
- Försäljning: offerter, samtal med möjliga kunder, din portfolio.
- Administration: fakturering, kvitton, bank, avtal.
- Marknadsföring: webbplats, sociala medier, nyhetsbrev.
- Utbildning: kurser, lära sig nya verktyg.
- Allmänna sysslor: resor, laga utrustningen, sortera mappar.
Inget av detta är ”förlorad” tid. Det blir ett problem först när du inte räknar med det.
Därför spelar det roll: ditt effektiva timpris
Tänk dig en designer som tar 600 kr i timmen. På en månad fakturerar hon 100 timmar, alltså 60 000 kr. Men dessutom jobbar hon 50 timmar som hon inte fakturerar någon: offerter, mejl, fakturering, uppdatera sin portfolio. Hennes effektiva timpris är 60 000 kr ÷ 150 timmar, ungefär 400 kr i timmen. En tredjedel mindre än hon tror.
Om du inte ser den skillnaden är det lätt att sätta ett timpris som inte täcker kostnaderna, semestern och månaderna utan uppdrag. Timpriskalkylatorn hjälper dig att räkna ut ett lägsta timpris, men den behöver en siffra som de flesta inte känner till: hur många timmar i veckan du faktiskt fakturerar.
Så mäter du den icke fakturerbara tiden på två veckor
- Registrera allt, inte bara uppdragen. Under två vanliga veckor startar du timern även för mejl, offerter och administration. Räkna inte ut det i efterhand: Roger Buehler och hans kollegor (1994) visade att vi systematiskt underskattar hur lång tid vårt eget arbete tar.
- Skapa några få kategorier. Fem räcker: kommunikation, försäljning, administration, marknadsföring och utbildning. Fler kategorier gör bara registreringen krångligare.
- Summera i slutet av varje vecka. Hur många timmar var fakturerbara och hur många inte? Hur stor andel var fakturerbar?
- Räkna ut ditt effektiva timpris. Dela periodens intäkter med alla dina arbetstimmar. Jämför med vad du tror att du tjänar.
- Hitta den största posten. Oftast är det en kategori som tar mest tid. Börja där.
Vad du gör med resultatet
- Räkna in det i timpriset. Om du bara fakturerar två tredjedelar av din tid måste timpriset för den fakturerbara tiden också täcka den sista tredjedelen.
- Samla små uppgifter. Lägg mejl och administration i ett eller två block om dagen i stället för att avbryta dig hela dagen (att gruppera uppgifter).
- Förbered mallar. Offerter som återkommer, svar på vanliga frågor, välkomstmejlet till en ny kund. Varje mall sparar dig timmar per år.
- Kom överens om vad som ingår. Möten, extra ändringsrundor och resor kan vara fakturerbara om det är tydligt överenskommet från början.
- Fakturera direkt. Det är lätt att glömma timmar som ännu inte är fakturerade. Det hjälper med en tidrapport med faktura på ett klick.
Benjamin Harkin och hans kollegor (2016) fann att det i sig gör en förändring mer sannolik att regelbundet följa upp framstegen och skriva ner dem. Det räcker att titta på din fakturerbara andel en gång i månaden.
Hur mycket icke fakturerbar tid är normalt?
Det finns ingen pålitlig allmängiltig siffra: det beror på din bransch, storleken på dina uppdrag och hur länge du har varit egenföretagare. I början, när du letar kunder, brukar det finnas mer icke fakturerbar tid; med stabila kunder mindre. I stället för att jämföra dig med andra tittar du på din egen trend och frågar dig varför när din fakturerbara andel sjunker.
Hur du lägger upp veckan så att det finns tid både för kunderna och för ditt eget företag står i arbetsschema för frilansare.
Testa nu i CORTEX
I CORTEX (gratis för alla) registrerar du tid i modulen Arbete. Varje uppdrag har ett timpris och en Fakturerbar-brytare; för din egen administration eller marknadsföring lägger du till dig själv som kund och skapar ett icke fakturerbart uppdrag. Fliken Tid visar ofakturerad tid, beloppet som är klart att fakturera och hur stor andel av din tid som har varit fakturerbar; Rapporter delar upp timmarna i fakturerbara och icke fakturerbara, och varje uppdrag visar sitt effektiva timpris (fakturerat ÷ arbetat). Exportera de fakturerbara timmarna som PDF eller CSV för att bifoga dem till fakturan från ditt eget faktureringsprogram (fakturorna i CORTEX är dokument i tjeckiskt format för egenföretagare i Tjeckien). Om du redan har ett konto, öppna Arbete → Tid.

Vanliga frågor
Vad är icke fakturerbar tid?
Icke fakturerbar tid är arbete för ditt företag som du inte tar betalt för av någon kund: mejl, offerter, administration, fakturering, marknadsföring, utbildning eller resor. Den är en del av att driva företag, men ditt timpris måste ta hänsyn till den.
Hur räknar jag ut mitt effektiva timpris?
Dela dina intäkter under en period med alla dina arbetstimmar, både fakturerbara och icke fakturerbara. Om du fakturerar 60 000 kr på en månad och jobbar 150 timmar totalt är ditt effektiva timpris ungefär 400 kr i timmen.
Hur många timmar i veckan fakturerar en frilansare?
Det finns ingen allmängiltig siffra; det beror på branschen och i vilket skede ditt företag är. Det enda pålitliga sättet att veta är att mäta: registrera all din arbetstid under två vanliga veckor och räkna ut din fakturerbara andel.
Ska jag ta betalt av kunderna för icke fakturerbar tid?
Oftast inte direkt, men den måste ingå i ditt timpris. Vissa aktiviteter (möten, extra ändringar, resor) går att fakturera om det är tydligt överenskommet från början.
Hur kan jag minska den icke fakturerbara tiden?
Samla mejl och administration i ett eller två block om dagen, förbered mallar för offerter och svar som återkommer, fakturera så fort arbetet är klart och kom tydligt överens om vad varje uppdrag omfattar.
Källor och vidare läsning
- Buehler, R., Griffin, D. & Ross, M. (1994): Exploring the “planning fallacy”: Why people underestimate their task completion times – Journal of Personality and Social Psychology
- Harkin, B., Webb, T. L., Chang, B. P. I. et al. (2016): Does monitoring goal progress promote goal attainment? A meta-analysis of the experimental evidence – Psychological Bulletin
Börja registrera din arbetstid
Starta timern på en kund eller ett projekt och se vart dina timmar faktiskt tar vägen.
Börja registrera tid