Μικρές νίκες: γιατί η ορατή πρόοδος δίνει περισσότερο κίνητρο από τους μεγάλους στόχους
Οι μικρές νίκες είναι μικρά αλλά ορατά βήματα προόδου σε μια δουλειά που σε νοιάζει, και είναι από τις μεγαλύτερες πηγές κινήτρου στις συνηθισμένες μέρες. Οι ερευνητές Teresa Amabile και Steven Kramer το ονομάζουν αρχή της προόδου: τις μέρες που οι άνθρωποι ένιωθαν ότι είχαν προχωρήσει σε κάτι με νόημα, είχαν καλύτερη διάθεση και μεγαλύτερο ενδιαφέρον για τη δουλειά τους. Η πρόοδος δεν χρειάζεται να είναι μεγάλη· χρειάζεται μόνο να φαίνεται. Παρακάτω: τι λέει η έρευνα, γιατί βοηθά να καταγράφεις την πρόοδο και πώς κάνεις μια σύντομη εβδομαδιαία αναδρομή σε όσα πέτυχες.
- Η αρχή της προόδου: από όλα όσα έκαναν καλύτερες τις μέρες δουλειάς των ανθρώπων, το πιο συχνό ήταν η αίσθηση ότι προχωρούν σε μια δουλειά με νόημα (Amabile και Kramer, 2011).
- Η παρακολούθηση της προόδου προς έναν στόχο αυξάνει την πιθανότητα να τον πετύχεις, ακόμα περισσότερο όταν η πρόοδος καταγράφεται γραπτά ή μοιράζεται με άλλους (Harkin και συνεργάτες, 2016· 138 μελέτες).
- Στην αρχή δίνει περισσότερο κίνητρο να κοιτάς όσα έχουν ήδη γίνει· κοντά στον τερματισμό, όσα μένουν (Koo και Fishbach, 2012).
- Ο ψυχολόγος Karl Weick (1984) συνιστούσε να χωρίζουμε τα μεγάλα προβλήματα σε «μικρές νίκες», γιατί ένα διαχειρίσιμο βήμα μειώνει το άγχος και ενθαρρύνει την προσπάθεια.
- Μια σημείωση για τα τεκμήρια: τα βασικά δεδομένα της αρχής της προόδου προέρχονται από ημερολόγια (συσχετίσεις), οπότε δεν μπορούν να αποδείξουν τι προκαλεί τι.
Τι είναι οι μικρές νίκες και η αρχή της προόδου
Μια μικρή νίκη είναι ένα συγκεκριμένο, ολοκληρωμένο βήμα που σε φέρνει πιο κοντά σε κάτι σημαντικό: ένα πρώτο προσχέδιο που στάλθηκε, ένα λάθος που διορθώθηκε, ένα κεφάλαιο που έμαθες, το πρώτο χιλιόμετρο χωρίς στάση. Δεν είναι νίκη το «διεκπεραίωσα 30 email», εκτός αν αυτά τα email σε νοιάζουν.
Η Teresa Amabile και ο Steven Kramer (2011) ανέλυσαν σχεδόν 12.000 ημερολογιακές καταχωρίσεις 238 ανθρώπων σε 26 ομάδες. Κάθε μέρα, οι συμμετέχοντες περιέγραφαν τι είχε γίνει στη δουλειά και πώς ένιωθαν. Το πιο συχνό έναυσμα για μια καλή μέρα ήταν η πρόοδος σε μια δουλειά με νόημα, ακόμα κι αν ήταν μικρή. Οι χειρότερες μέρες, αντίθετα, έφερναν πισωγυρίσματα και εμπόδια. Το ονόμασαν αρχή της προόδου.
Μια ειλικρινής σημείωση: είναι περιγραφική μελέτη με ημερολόγια. Δείχνει μια ισχυρή σχέση ανάμεσα στην πρόοδο και στη διάθεση, αλλά από μόνη της δεν αποδεικνύει την αιτία. Η πειραματική έρευνα που θα δεις παρακάτω, πάντως, συμφωνεί με αυτά τα αποτελέσματα.
Γιατί λειτουργεί η πρόοδος: τι δείχνουν τα πειράματα
- Η παρακολούθηση της προόδου βοηθά. Ο Benjamin Harkin και οι συνεργάτες του (2016) συγκέντρωσαν 138 πειράματα με σχεδόν 20.000 άτομα. Όταν οι άνθρωποι παρακολουθούσαν τακτικά την πρόοδό τους, πετύχαιναν τον στόχο τους πιο συχνά. Η επίδραση ήταν μεγαλύτερη όταν η πρόοδος καταγραφόταν ή μοιραζόταν με άλλους.
- Κοίτα πίσω στην αρχή και μπροστά κοντά στο τέλος. Η Minjung Koo και η Ayelet Fishbach (2012) βρήκαν ότι στην αρχή μάς σπρώχνει περισσότερο ό,τι έχουμε ήδη κάνει («ολοκληρώθηκε το 20%») και κοντά στον τερματισμό ό,τι μένει («μένει μόνο το 20%»).
- Ένας κοντινός στόχος σε επιταχύνει. Ο Ran Kivetz και οι συνεργάτες του (2006) περιέγραψαν το φαινόμενο της κλίσης του στόχου: όσο πιο κοντά βρίσκονται οι άνθρωποι σε μια ανταμοιβή, τόσο περισσότερη προσπάθεια καταβάλλουν. Η ορατή πρόοδος κάνει έναν στόχο να μοιάζει πιο κοντινός.
- Τα μικρά βήματα μειώνουν το άγχος. Ο Karl Weick (1984) έγραψε ότι ένα πρόβλημα που παρουσιάζεται ως τεράστιο παραλύει, ενώ μια σειρά από μικρές νίκες είναι διαχειρίσιμη και ενθαρρύνει περισσότερη προσπάθεια και προσελκύει περισσότερους συμμάχους.
Πώς δημιουργείς μικρές νίκες
- Χώρισε τη δουλειά σε βήματα που μπορείς να τελειώσεις μέσα σε μια μέρα. Το «γράφω τη διπλωματική» δεν είναι νίκη. Το «γράφω την εισαγωγή του κεφαλαίου 2» είναι. Δες πώς να χωρίσεις μια μεγάλη εργασία σε βήματα.
- Διάλεξε το πρωί μία νίκη για τη μέρα. Ένα πράγμα που, αν το τελειώσεις, κάνει τη μέρα επιτυχημένη, ό,τι κι αν γίνει με τα υπόλοιπα.
- Κάν’ το πριν διαλυθεί η μέρα. Αν γίνεται, στο πρώτο σου μπλοκ συγκέντρωσης (φάε τον βάτραχο).
- Σημείωσε ό,τι τελείωσες. Μια σύντομη λίστα «τι προχώρησα σήμερα» είναι η απόδειξη για τον εγκέφαλό σου ότι ο κόπος φέρνει αποτελέσματα.
- Βγάλε τα εμπόδια από τη μέση. Η Amabile και ο Kramer επιμένουν ότι τα πισωγυρίσματα αποθαρρύνουν περισσότερο από όσο δίνουν κίνητρο οι νίκες. Αν κάτι σε μπλοκάρει, αυτή είναι η εργασία νούμερο ένα.
Η εβδομαδιαία ανασκόπηση: εκεί όπου αθροίζονται οι μικρές νίκες
Οι μεμονωμένες νίκες χάνονται μέσα σε μια πολυάσχολη εβδομάδα. Βοηθά να σταματάς μία φορά την εβδομάδα και να κοιτάς τι πήγε καλά. Μια εβδομαδιαία ανασκόπηση έχει τρία μέρη:
- Τι πήγε καλά: τρεις έως πέντε συγκεκριμένες νίκες, και τις μικρές.
- Τι με φρέναρε: ένα εμπόδιο που θα βγάλεις από τη μέση την επόμενη εβδομάδα.
- Πού θα εστιάσω: το πολύ τρεις στόχοι για την επόμενη εβδομάδα.
Συνηθισμένα λάθη
- Νίκες που στηρίζονται μόνο σε δευτερεύουσες εργασίες. Το να αδειάσεις τα εισερχόμενα είναι καλό, αλλά αν η σημαντική δουλειά δεν προχωρά, η καλή αίσθηση δεν κρατά.
- Παραβλέπεις την πρόοδο. Πολλοί θυμούνται κυρίως όσα δεν έκαναν. Αν δεν την καταγράφεις, η πρόοδος μένει αόρατη.
- Πολύ μεγάλα βήματα. Αν ένα βήμα παίρνει μία εβδομάδα, η νίκη έρχεται μία φορά την εβδομάδα: δεν αρκεί για κίνητρο.
- Σύγκριση με τους άλλους. Μια μικρή νίκη είναι πρόοδος σε σχέση με τον χθεσινό σου εαυτό, όχι σε σχέση με κάποιον άλλον.
Αν δεν καταφέρνεις ούτε να ξεκινήσεις, δες πώς να βρεις κίνητρο όταν δεν έχεις όρεξη για τίποτα.
Δοκίμασέ το τώρα στο CORTEX
Στο CORTEX (δωρεάν για όλους) η πρόοδος αθροίζεται αυτόματα: οι εργασίες που ολοκληρώθηκαν, ο χρόνος στην Εστίαση και το «φωτεινό ίχνος» των μπλοκ συγκέντρωσης της εβδομάδας. Στην Πρόοδο σε περιμένει κάθε εβδομάδα μια Εβδομαδιαία ανασκόπηση: δύο ερωτήσεις και τρία λεπτά, τι λειτούργησε και πού πηγαίνεις, και επιπλέον διαλέγεις έως τρεις στόχους για την επόμενη εβδομάδα. Το πρότυπο «Εβδομαδιαία ανασκόπηση» (Περισσότερα → Πρότυπα) την κάνει σταθερή τελετουργία. Αν έχεις ήδη λογαριασμό, άνοιξε το πρότυπο «Εβδομαδιαία ανασκόπηση».
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι η αρχή της προόδου;
Η αρχή της προόδου είναι ένα εύρημα της Teresa Amabile και του Steven Kramer (2011): από όλα τα γεγονότα που έκαναν καλύτερες τις μέρες δουλειάς των ανθρώπων, το πιο συχνό ήταν η αίσθηση ότι προχωρούν σε μια δουλειά με νόημα, ακόμα και λίγο. Βασίζεται σε σχεδόν 12.000 ημερολογιακές καταχωρίσεις.
Γιατί είναι σημαντικές οι μικρές νίκες;
Γιατί το κίνητρο μεγαλώνει με την ορατή πρόοδο. Οι μικρές νίκες έρχονται συχνά, μαθαίνουν στον εγκέφαλό σου ότι ο κόπος φέρνει αποτελέσματα και μειώνουν το άγχος των μεγάλων εργασιών. Τα πειράματα δείχνουν ότι η παρακολούθηση της προόδου αυξάνει την πιθανότητα να πετύχεις έναν στόχο.
Πώς να παρακολουθώ την πρόοδό μου;
Το πιο απλό είναι μια καθημερινή λίστα «τι προχώρησα» και μια σύντομη εβδομαδιαία ανασκόπηση: τι πήγε καλά, τι σε φρέναρε και πού θα εστιάσεις. Σύμφωνα με μια μετα-ανάλυση, η γραπτή καταγραφή της προόδου ή το μοίρασμά της έχει μεγαλύτερη επίδραση από το να την παρακολουθείς μόνο στο μυαλό σου.
Είναι καλύτερα να κοιτάζω όσα έγιναν ή όσα μένουν;
Εξαρτάται από τη φάση. Στην αρχή δίνει περισσότερο κίνητρο να κοιτάς όσα έχουν ήδη γίνει. Κοντά στον τερματισμό, πόσα μένουν. Αυτό βρήκαν οι Koo και Fishbach (2012).
Κι αν νιώθω ότι δεν προχωράω καθόλου;
Δοκίμασε να κάνεις τα βήματά σου μικρότερα, ώστε να έρχεται μια νίκη τουλάχιστον μία φορά τη μέρα, και βγάλε από τη μέση το μεγαλύτερο εμπόδιο. Αν η αίσθηση ότι έχεις κολλήσει συνοδεύεται από επίμονη θλίψη ή απώλεια ενδιαφέροντος, μίλησε με τον προσωπικό σου γιατρό ή με έναν ψυχολόγο.
Πηγές και περισσότερη ανάγνωση
- Amabile, T. M. & Kramer, S. J. (2011): The Power of Small Wins – Harvard Business Review
- Harkin, B. et al. (2016): Does monitoring goal progress promote goal attainment? A meta-analysis of the experimental evidence – Psychological Bulletin
- Koo, M. & Fishbach, A. (2012): The small-area hypothesis: Effects of progress monitoring on goal adherence – Journal of Consumer Research
- Kivetz, R., Urminsky, O. & Zheng, Y. (2006): The goal-gradient hypothesis resurrected – Journal of Marketing Research
- Weick, K. E. (1984): Small wins: Redefining the scale of social problems – American Psychologist
Πρόσθεσε την πρώτη σου συνήθεια
Μια συνήθεια με υπενθύμιση και ημερήσιο στόχο, που τη σημειώνεις από το κινητό σου, και ένα σερί που μεγαλώνει.
Προσθήκη της πρώτης μου συνήθειας