REGULAMIN
Tłumaczenie dla lepszego zrozumienia; wiążąca jest wersja czeska.
korzystania z aplikacji CORTEX i dobrowolnego wsparcia jej działania
1. Postanowienia wstępne
1.1. Niniejszy regulamin („Regulamin“) usługodawcy Daniel Gavalec, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą na podstawie czeskiej ustawy o działalności gospodarczej, z siedzibą Urxova 707/14, 637 00 Brno-Komín, Republika Czeska, numer identyfikacyjny (IČO): 03094146, niebędący płatnikiem VAT („Usługodawca“) reguluje, zgodnie z § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., czeskiego kodeksu cywilnego („Kodeks cywilny“), wzajemne prawa i obowiązki Usługodawcy oraz osoby fizycznej lub prawnej („Użytkownik“), która korzysta z aplikacji internetowej CORTEX dostępnej pod adresami www.getcortex.cz/app i getcortex.online/app, w tym z jej interfejsu programistycznego (API) („Usługa“).
1.2. Kontaktowy adres e-mail Usługodawcy to info@getcortex.cz. Usługodawca komunikuje się z Użytkownikiem elektronicznie, przede wszystkim e-mailem i powiadomieniami w aplikacji.
1.3. Postanowienia odmienne od Regulaminu można uzgodnić na piśmie. Postanowienia odmienne mają pierwszeństwo przed Regulaminem.
1.4. Osoby poniżej 15 lat mogą korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.
2. Konto użytkownika i zawarcie umowy
2.1. Umowa o świadczenie Usługi („Umowa“) zostaje zawarta z chwilą zakończenia rejestracji, czyli wysłania formularza rejestracyjnego z akceptacją Regulaminu lub pierwszego logowania przez konto Google, oraz utworzenia konta użytkownika. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony i jest bezpłatna.
2.2. Użytkownik ma obowiązek podawać prawdziwe dane i używać działającego adresu e-mail; Usługodawca wysyła na niego przede wszystkim linki do resetu hasła, potwierdzenia usunięcia konta i ostrzeżenia bezpieczeństwa.
2.3. Użytkownik ma obowiązek chronić swoje dane logowania i utworzone przez siebie tokeny dostępu API. Za działania wykonane z jego konta lub tokenów odpowiada Użytkownik. Tokeny i aktywne sesje może w każdej chwili unieważnić w Ustawieniach.
2.4. Koszty środków porozumiewania się na odległość (przede wszystkim połączenia z internetem) ponosi Użytkownik.
2.5. Umowa jest zawierana w języku czeskim (dla użytkowników wersji angielskiej w języku angielskim) i nie jest sporządzana w formie papierowej; niniejsze polskie tłumaczenie służy wyłącznie lepszemu zrozumieniu. Aktualny Regulamin jest stale dostępny pod adresem www.getcortex.cz/podminky; wcześniejsze wersje Usługodawca prześle e-mailem na życzenie.
3. Usługa jest bezpłatna
3.1. Usługa jest świadczona bezpłatnie wszystkim użytkownikom, ze wszystkimi funkcjami. Nie ma wersji płatnej, okresu próbnego ani funkcji wymagającej płatności.
3.2. Usługodawca może rozwijać Usługę i zmieniać jej zakres. O istotnym ograniczeniu Usługi poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem e-mailem lub w aplikacji.
3.3. Moduły opcjonalne (np. faktury, finanse osobiste, dziennik, zdrowie i energia, suplementy) Użytkownik włącza w Ustawieniach. Usługa jest narzędziem do własnej ewidencji Użytkownika; nie świadczy doradztwa podatkowego, księgowego, prawnego ani medycznego. Za prawidłowość i zgodność z prawem dokumentów wystawionych w Usłudze oraz za decyzje podjęte na podstawie obliczeń Usługi (np. szacunków podatków według czeskich zasad) odpowiada Użytkownik.
3.4. Dane pobierane z rejestrów publicznych (czeski rejestr ARES) i kursy Czeskiego Banku Narodowego mają charakter wyłącznie informacyjny.
4. Dobrowolne wsparcie
4.1. Użytkownik może dobrowolnie wesprzeć działanie i rozwój Usługi płatnością cykliczną („Wsparcie“) w wysokości 1 € miesięcznie lub 12 € rocznie albo w innej walucie oferowanej w aplikacji (25 CZK miesięcznie lub 290 CZK rocznie, ewentualnie 1 USD / 12 USD). Kwoty są ostateczne; Usługodawca nie jest płatnikiem VAT.
4.2. Wsparcie nie odblokowuje żadnej funkcji ani innej korzyści. Wspierający otrzymuje jedynie podziękowanie i kosmetyczną odznakę wspierającego. Brak lub zakończenie Wsparcia nie wpływa na zakres Usługi.
4.3. Płatności przetwarza Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) za pośrednictwem bramki płatniczej Stripe. Dane karty Użytkownik wpisuje bezpośrednio w bramce Stripe; Usługodawca ich nie otrzymuje.
4.4. Wsparcie odnawia się automatycznie na kolejny miesiąc lub rok, dopóki Użytkownik go nie zakończy. Może je zakończyć w każdej chwili w aplikacji (Więcej → Wesprzyj CORTEX → Zarządzaj wsparciem) lub e-mailem na info@getcortex.cz. Zakończenie jest skuteczne z końcem opłaconego okresu; kwota za bieżący okres nie jest zwracana, z wyjątkiem punktu 4.6.
4.5. Potwierdzenie płatności Stripe wysyła Użytkownikowi e-mailem. Dokument płatności Usługodawca wystawia na życzenie.
4.6. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o Wsparcie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia (§ 1829 Kodeksu cywilnego), e-mailem na info@getcortex.cz. Usługodawca zwraca wtedy otrzymaną płatność w ciągu 14 dni od odstąpienia w taki sam sposób, w jaki ją otrzymał.
4.7. Usunięcie konta użytkownika automatycznie kończy Wsparcie.
5. Zasady korzystania
5.1. Użytkownik nie może korzystać z Usługi niezgodnie z prawem lub dobrymi obyczajami; w szczególności nie może: zamieszczać treści bezprawnych; nękać innych użytkowników w funkcjach społecznościowych (partnerzy, sojusze, czat); wysyłać za pośrednictwem Usługi niezamówionych wiadomości (faktury tylko do własnych klientów); naruszać bezpieczeństwa Usługi ani obciążać jej ponad limity API. W funkcjach społecznościowych obowiązują również Zasady społeczności.
5.2. W razie naruszenia Usługodawca może usunąć daną treść, a w poważnych lub powtarzających się przypadkach zawiesić konto lub wypowiedzieć Umowę zgodnie z punktem 8.2. O przyczynie informuje Użytkownika, o ile nie zabrania tego prawo. Nieodpowiednie treści innych użytkowników można zgłosić bezpośrednio w aplikacji.
5.3. Treści zamieszczone przez Użytkownika w Usłudze pozostają jego własnością. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznego uprawnienia do przechowywania, tworzenia kopii zapasowych i wyświetlania tych treści w zakresie niezbędnym do działania Usługi (w tym wyświetlania osobom, którym Użytkownik zdecyduje się je udostępnić).
5.4. Oprogramowanie, projekt i teksty Usługi są chronione prawem autorskim. Użytkownik może z nich bezpłatnie korzystać w zakresie zwykłego korzystania z Usługi przez czas trwania Umowy.
6. Dostępność, wady i odpowiedzialność
6.1. Usługodawca prowadzi Usługę z należytą starannością, nie gwarantuje jednak jej nieprzerwanej dostępności (konserwacja, awarie). Dane Usługi są codziennie archiwizowane; zalecamy regularny eksport ważnych danych (Ustawienia → Dane).
6.2. Prawa z tytułu wadliwego świadczenia regulują odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego (dla konsumentów przede wszystkim § 2389a i nast. o dostarczaniu treści i usług cyfrowych).
6.3. Wady można reklamować e-mailem na info@getcortex.cz. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni.
6.4. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie, ani za utratę danych spowodowaną przez Użytkownika. Nie narusza to odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie lub z rażącego niedbalstwa ani praw konsumenta, których nie można ograniczyć umową.
7. Przetwarzanie danych osobowych w imieniu Użytkownika
7.1. Jeśli Użytkownik wprowadza do Usługi dane osobowe innych osób na potrzeby swojej działalności lub innej aktywności (w szczególności dane klientów i ich osób kontaktowych w module Faktury, odbiorców faktur), Użytkownik jest administratorem tych danych, a Usługodawca podmiotem przetwarzającym. Niniejszy punkt stanowi umowę powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 ust. 3 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).
7.2. Przetwarzanie polega na przechowywaniu, wyświetlaniu, archiwizacji i usuwaniu danych, generowaniu dokumentów (PDF) i wysyłaniu e-maili na polecenie Użytkownika przez czas trwania Umowy. Dotyczy danych identyfikacyjnych, kontaktowych i rozliczeniowych klientów i partnerów biznesowych Użytkownika.
7.3. Usługodawca przetwarza te dane wyłącznie na polecenie Użytkownika, wydane poprzez korzystanie z funkcji Usługi i niniejszy Regulamin, i nie wykorzystuje ich do żadnych własnych celów. Jeśli uzna, że polecenie narusza prawo, poinformuje o tym Użytkownika.
7.4. Usługodawca zapewnia poufność osób z dostępem do danych i stosuje środki techniczne i organizacyjne zgodnie z art. 32 RODO (w szczególności szyfrowaną transmisję, oddzielenie danych każdego użytkownika na poziomie bazy danych, kontrolowany i rejestrowany dostęp administratora, regularne kopie zapasowe).
7.5. Użytkownik udziela ogólnej zgody na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności. O zamierzonej zmianie Usługodawca informuje z wyprzedzeniem, aktualizując Politykę; Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec zmiany lub wypowiedzieć Umowę.
7.6. Usługodawca w rozsądnym zakresie pomaga Użytkownikowi wywiązywać się z obowiązków wobec osób, których dane dotyczą (w szczególności funkcjami eksportu i usuwania), oraz z obowiązków z art. 32–36 RODO, bez zbędnej zwłoki informuje go o naruszeniu ochrony danych osobowych i udostępnia informacje potrzebne do wykazania zgodności.
7.7. Po zakończeniu Umowy dane są usuwane wraz z kontem (punkt 8.1) i znikają z kopii zapasowych w ciągu 14 dni. Przed usunięciem Użytkownik może je wyeksportować.
7.8. Użytkownik odpowiada za to, że ma podstawę prawną do przetwarzania danych swoich klientów i poinformował ich o przetwarzaniu.
8. Zakończenie Umowy
8.1. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć Umowę, usuwając konto w Ustawieniach. Usunięcie potwierdza się linkiem wysłanym e-mailem i jest wykonywane po 7-dniowym okresie, w którym można je anulować. Przed usunięciem Użytkownikowi proponowany jest eksport danych. Usunięcie konta trwale usuwa wszystkie dane Użytkownika, w tym przesłane pliki i dokumenty wystawione w module Faktury; ich archiwizację zgodnie z przepisami podatkowymi i księgowymi zapewnia Użytkownik.
8.2. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z 30-dniowym okresem wypowiedzenia przesłanym e-mailem (np. przy zakończeniu Usługi), a bez okresu wypowiedzenia w razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) i nadzór
9.1. Jeśli między Usługodawcą a Użytkownikiem będącym konsumentem powstanie spór z Umowy lub umowy o Wsparcie, którego nie uda się rozwiązać polubownie, konsument może złożyć wniosek o pozasądowe rozwiązanie sporu do właściwego podmiotu, którym jest:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
9.2. Nadzór nad ochroną konsumentów sprawuje Czeska Inspekcja Handlowa, nad ochroną danych osobowych czeski Urząd Ochrony Danych Osobowych, a nad przestrzeganiem uprawnień do działalności właściwy urząd ds. działalności gospodarczej.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Umowa podlega prawu Republiki Czeskiej. Nie narusza to praw przysługujących konsumentowi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
10.2. Usługodawca może w rozsądnym zakresie zmieniać Regulamin, w szczególności w razie zmiany przepisów, rozwoju Usługi lub ze względów bezpieczeństwa. O zmianie informuje Użytkownika e-mailem lub w aplikacji co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli Użytkownik nie zgadza się ze zmianą, może przed jej wejściem w życie zakończyć Umowę, usuwając konto.
10.3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem uruchomienia CORTEX 2 i zastępuje regulamin obowiązujący od 5 lutego 2026 r.